Politique de retour

Si un ou plusieurs articles commandés ne conviennent pas, pas d’inquiétude ! Les retours sont possibles pendant 14 jours à compter de la réception de votre colis !

Pour cela, il suffit de nous contacter via l'adresse mail suivante :  casual.area.shop@gmail.com en précisant le numéro de commande présent sur votre e-mail de confirmation.

                                                   

Pour que votre retour soit validé et le remboursement effectif :

• Vos articles ne doivent avoir été ni portés ni lavés
• Tous les éléments présents à la réception de la commande doivent-être retournés (étiquettes, accessoires)

 

Chaque remboursement est effectué via le moyen de paiement utilisé lors de la commande. Veuillez noter que les frais de retours sont à la charge du client au titre de 10€ par colis pour la France Métropolitaine. 

Le remboursement sera visible dans les plus brefs délais après la réception de votre colis et sa vérification par notre équipe.